2025-03-17 13:53:00
维权服务更优★■■★。该局创新“投诉转案件”闭环机制★■■，办结消费纠纷1100多件◆◆，响应率100%；设立14个“维权直通站”★◆，推行试点先行赔付★■、异地退换货制度，培育诚信示范店89家◆★★；开展“你点我检★★◆■■■”■◆★◆■◆“3·15进社区”活动320场★★◆★，发放维权手册5万份。
2025年，市市场监管局将围绕中消协“共筑满意消费”年主题★◆★■，重点实施四大行动：一是安全提标行动★◆★■◆■。启动网络订餐“阳光厨房”工程◆◆■■★◆，试点校园食堂家长监督，对电动车锂电池等实施★■■“全链条溯源◆◆◆★”监管，严查直播带货假冒伪劣商品★■■★■◆，开展燃气器具、电子计价秤专项治理行动★■◆★■★。二是维权暖心行动■★■■。推行投诉“24小时响应■◆■、7日办结”机制，新增◆★■★“线家，试点商圈★◆★■“消费纠纷一站式调解◆■◆■★★”★★■★★★。三是诚信共建行动。创建★■◆“放心消费示范街区”10个，联合相关行业协会发布“诚信红黑榜★◆◆■”，开展◆★◆■■★“诚信天中◆■”品牌培育◆■★■■，推动信用承诺全覆盖，评选质量标杆企业20家。四是普法惠民行动。发布十大维权典型案例★■◆■◆■，制作《消费陷阱警示录》短视频；开展“满意消费进乡村”活动，覆盖80%乡镇◆■■■★★，重点宣讲老年防诈知识★★；推广“全国12315平台”APP◆★◆★★，实现维权“指尖直达”★◆■★■。
邬博夺冠◆★◆！驻马店健儿闪耀中国健身健美最高舞台...... 《今日驻马店》资讯第101期发布！
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2024年以来，市市场监管局以保障民生安全◆★、维护消费公平为核心，全力筑牢消费安全防线，为市民营造放心消费环境■★，全年通过12315平台受理投诉举报11◆◆.28万件，处理12345转办件8283件，查办违法案件3836起◆■★，为消费者挽回经济损失1812万元。
市市场监管局提醒：当您发现假冒伪劣◆■■◆◆、价格欺诈、虚假宣传时，请拨打12315消费者投诉举报热线平台■◆★★★”，让我们携手共建安全放心、诚信满意的消费环境！
安全防线万家食品主体包保全覆盖，校园食堂“明厨亮灶”达98%，抽检食品2◆■◆★★.95万批次★★◆，问题发现率全省第一。产品质量：2024年以来■★■，市市场监管局对电动自行车◆■★、消防产品等22类高风险产品开展集中整治行动，下架不合格商品550批次★★■■，查处违法案件201起。价格计量◆■★◆：该局严查加油站■■、商超电子秤作弊行为，规范殡葬★■■★★、医疗收费，曝光“雪糕刺客★◆■★■”等价格欺诈案例132起。
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